Sistemul de e-ticketing
Automat de vânzare - TVM
Secțiunea – Bilete de hârtie
Biletele de hârtie sunt valabile din momentul emiterii. Pentru zona municipală, sunt disponibile bilete de 3 lei (60 minute) și 5 lei (120 minute). Pentru zona metropolitană, sunt disponibile bilete Zona 1 – 3 lei (60 minute) și Zona 2 – 6 lei (60 minute).
Mod de utilizare: selectează „Cumpărare bilet de hârtie”, alege tipul de bilet dorit, apoi selectează metoda de plată: numerar sau card bancar.
Secțiunea – Cumpărare card de călătorie (nenominal)
Cardul de călătorie nenominal poate fi achiziționat de la automat, iar costul acestuia este de 5 lei. Cardul poate fi încărcat cu abonament pentru zona municipală sau metropolitană ori poate fi folosit în regim portofel electronic, prin adăugarea unei sume de bani pentru călătorii.
Mod de utilizare: selectează „Cumpărare card”, apoi alege abonamentul dorit sau opțiunea „Portofel electronic”. Dacă alegi un abonament, vei selecta data de începere a valabilității. Dacă alegi portofelul electronic, selectează suma de încărcare (suma minimă este 10 lei). După confirmare, alege metoda de plată: numerar sau card bancar.
Secțiunea 3 – Reîncărcare / Consultă card
Această secțiune îți permite să verifici rapid informațiile de pe card (valoarea portofelului electronic sau valabilitatea abonamentului) și să efectuezi reîncărcări.
Mod de utilizare: selectează „Reîncărcare/Consultă card” și așază cardul pe suportul special. Pe ecran vor fi afișate valoarea portofelului și/sau valabilitatea abonamentului. Pentru achiziția unui nou abonament, selectează opțiunea corespunzătoare, alege tipul de abonament și data de începere a valabilității (sau poți selecta un abonament utilizat anterior și data de start). Pentru reîncărcarea portofelului, introdu suma dorită, apoi selectează metoda de plată: numerar sau card bancar.
Sistemul de validare a cardurilor de călătorie
În autobuze, validatoarele se folosesc prin apropierea cardului de călătorie de zona marcată. În cazul unui abonament, validatorul confirmă validarea și afișează data de început și data de expirare a abonamentului. Dacă pe card este activ portofelul, la apropierea cardului se activează călătoria și începe perioada de valabilitate a biletului; biletul utilizat prin această metodă are tariful de 3 lei și o durată de 60 de minute.
Puncte de vânzare cu asistență din partea personalului
La punctele de vânzare se pot achiziționa carduri de călătorie nominale și se pot cumpăra următoarele titluri de călătorie: abonamente pentru zona municipală, abonamente pentru zona metropolitană, portofel, precum și titluri cu gratuități/reduceri (de exemplu: abonamente pentru elevi, abonamente pentru pensionari etc.).
De asemenea, este posibilă rescrierea unui card de călătorie pierdut, cu păstrarea titlurilor/tarifelor existente pe cardul pierdut, cu condiția achitării contravalorii noului card, în valoare de 5 lei.
Pentru informații detaliate despre tipurile de abonamente și prețurile acestora, accesați secțiunea „Tarife – bilete și abonamente”. Pentru programul de lucru și locația punctelor de vânzare, consultați secțiunea „Puncte de vânzare”.
Aplicația mobilă SuceavaPass și portalul web
SuceavaPass este aplicația proprie, care permite cumpărarea de abonamente și bilete într-un mod simplu și rapid, direct de pe dispozitivul mobil. Este disponibilă pe sistemele de operare Android și iOS. Portalul web poate fi accesat și din browser, din secțiunea „Reîncărcare card”.
Aplicația mobilă 24Pay
24Pay oferă posibilitatea de a cumpăra bilete și abonamente de călătorie pentru mai multe companii de transport, precum și alte servicii. În cazul nostru, modul de utilizare este următorul: după crearea contului, accesați secțiunea „Transport public”, selectați compania de transport din orașul dorit (în cazul nostru Suceava), apoi alegeți tipul de rețea: Urban – Municipal sau Metropolitan. În pasul următor, selectați dacă doriți bilet (călătorie) sau abonament, iar apoi alegeți titlul de călătorie/abonamentul dorit.
Plata se poate face cu card bancar sau prin SMS. Dacă alegeți plata prin SMS, veți fi redirecționat către serviciul de mesaje, cu un text standard corespunzător serviciului selectat. După trimiterea SMS-ului, veți primi un mesaj de confirmare, iar în aplicație va apărea titlul de călătorie achiziționat. Dacă alegeți plata cu cardul, introduceți datele cardului în procesatorul de plăți sau, dacă sunteți client BT, puteți utiliza plata prin aplicația bancară. După finalizarea plății, puteți prezenta la control biletul/abonamentul cumpărat direct din aplicație; tot din acest ecran puteți verifica și valabilitatea acestuia (inclusiv timpul rămas, pentru biletele cu durată).
Plată prin SMS
Poți cumpăra bilete și abonamente trimițând un SMS la 7445 cu unul dintre codurile de mai jos. Titlul de călătorie devine valabil după primirea SMS-ului de confirmare.
Coduri disponibile:
- SV60 – bilet valabil 60 minute (0,65 EUR + TVA*)
- SV120 – bilet valabil 120 minute (1,10 EUR + TVA*)
- SVA – abonament valabil 24 ore (2,15 EUR + TVA*)
- SVT – suprataxă (10,50 EUR + TVA*)
Cum procedezi:
- Deschide aplicația de mesaje pe telefon.
- Trimite un SMS la 7445 cu textul: SV60, SV120, SVA sau SVT (în funcție de ce ai nevoie).
- Așteaptă SMS-ul de confirmare.
- La control, prezintă mesajul de confirmare, care conține codul și perioada de valabilitate.
*Tarifele sunt exprimate în EUR + TVA. Pot exista costuri suplimentare pentru trimiterea SMS-ului, în funcție de operator.
Plata se poate face cu card bancar sau prin SMS. Dacă alegeți plata prin SMS, veți fi redirecționat către serviciul de mesaje, cu un text standard corespunzător serviciului selectat. După trimiterea SMS-ului, veți primi un mesaj de confirmare, iar în aplicație va apărea titlul de călătorie achiziționat. Dacă alegeți plata cu cardul, introduceți datele cardului în procesatorul de plăți sau, dacă sunteți client BT, puteți utiliza plata prin aplicația bancară. După finalizarea plății, puteți prezenta la control biletul/abonamentul cumpărat direct din aplicație; tot din acest ecran puteți verifica și valabilitatea acestuia (inclusiv timpul rămas, pentru biletele cu durată).
